Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung der dort angebotenen Funktionen verarbeitet werden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kathleen Olstedt
SELMA Zuhause
Blockdammweg 63
10318 Berlin

E-Mail: info@selmazuhause.de

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei Netlify gehostet. Anbieter ist Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA.

Beim Aufruf der Website können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und weitere technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.

Netlify verarbeitet Daten teilweise in den USA. Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Netlify handelt bei der Verarbeitung von Daten der Websitebesucher als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Schriftarten, Bilder, Videos und das Cookie-Einwilligungstool werden direkt von unserem eigenen Webspace geladen. Beim Aufruf der Website werden dafür keine Daten an Dritte wie Google Fonts übertragen.

Datenschutzinformationen von Netlify (öffnet in neuem Tab)

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb der Website notwendig sind.

Darüber hinaus können Analyse- oder Performance-Technologien eingesetzt werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir den Silktide Consent Manager. Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage), damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

5. Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads

Auf unserer Website wird der Google Tag Manager eingesetzt. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung von Website-Tags. Über ihn binden wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein (siehe unten).

Außerdem nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst desselben Anbieters. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden. Dabei können insbesondere gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten und Verweildauer verarbeitet werden. Google kann diese Daten auch in den USA verarbeiten; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Ads Conversion-Tracking: Wir werben mit Anzeigen bei Google. Wenn Sie über eine solche Anzeige auf unsere Website kommen, speichert Google ein Cookie in Ihrem Browser. Rufen Sie danach über die Website an, klicken Sie auf unsere E-Mail-Adresse oder fordern Sie einen Rückruf an, erfährt Google, dass ein Kontakt über die Anzeige zustande gekommen ist. Wir sehen dabei nur die Anzahl solcher Kontakte, nicht, wer sie ausgelöst hat. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder den Inhalt Ihrer Nachricht übermitteln wir nicht an Google. Wir nutzen keine personalisierte Werbung und kein Remarketing. Google kann diese Daten auch in den USA verarbeiten; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie in den Cookie-Einstellungen der Kategorie „Analyse“ oder „Performance“ zugestimmt haben. Der Google Tag Manager mit dem Conversion-Tracking von Google Ads wird erst geladen, nachdem Sie der Kategorie „Werbung“ zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten an Google übertragen.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

⁠Datenschutzinformationen von Google (öffnet in neuem Tab)

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Die Formulare auf dieser Website werden über den Formulardienst unseres Hosting-Anbieters Netlify (siehe Abschnitt 3) verarbeitet. Die Angaben werden bei Netlify gespeichert und uns per E-Mail weitergeleitet. Netlify handelt dabei als Auftragsverarbeiter.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular möglichst keine ausführlichen medizinischen Befunde oder sonstigen sensiblen Gesundheitsdaten.

7. Videogespräche über RED connect

Für Videogespräche, also für die Videotherapie, nutzen wir RED connect, einen zertifizierten Videodienst der RED Medical Systems GmbH, Lutzstraße 2, 80687 München. Die Verbindung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt. Gespräche werden nicht aufgezeichnet und nicht gespeichert. Für den Versand des Zugangslinks werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse an RED Medical übermittelt. Weitere Gesundheitsdaten werden dort nicht gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Organisation und Durchführung der Behandlung oder Beratung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dabei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Datenschutzhinweise von RED Medical (öffnet in neuem Tab)

8. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere zu Instagram und LinkedIn.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch diese Links keine Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr, werden die betreffenden Daten gelöscht.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an info@selmazuhause.de wenden.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für uns zuständig ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: November 2026